Términos y condiciones

*DA POR ACEPTADOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CON SOLO REALIZAR CUALQUIER PAGO*.
No requiere ninguna acción adicional.

Contenido desplegable

1. SOBRE EL ENVIO Y LAS ENTREGAS

1.1 Destinos de envió:

Enviamos express a casi todo el gran área metropolitana (Cartago, Heredia, Alajuela y San José). Entregamos a todo el paispor Correos de Costa Rica ( incluyendo Limón, Guanacaste, Puntarenas) estos regalos seleccionados.Consulta algunas zonas con restricción aquí

 

1.2 Tiempos de entrega:

Los regalos se entregan durante las horas del día. Podemos realizar entregas entre las 9:00 am y las 5:00 pm. Ofrecemos la posibilidad de realizar las entregas en un periodo de tiempo establecido como la mañana (9:00am-1:00pm) o la tarde (1:00pm-5:00pm) a excepción de los días Viernes, A pesar de ello, no podemos ofrecer un servicio de entrega de regalos a una hora concreta o aproximada.¡Contrate nuestros servicios! ¡Le mantendremos informado durante todo el proceso de envío y entrega! Compras realizadas posterior a las 16hrs (GMT-6) para entrega día siguiente se efectuará en ruta tarde (1:00pm-5:00pm) sin excepción.Envió por Correos de Costa Rica tarda +1-4 días hábilesAPROXIMADO posterior al envió, el regalo se enviará días antes para que llegue aproximadamente en la fecha seleccionada; en estas zonas no podemos ofrecer entrega de regalos en fechas u horas concretas,  por lo que el tiempo en algunos casos puede ser mayor.. El envió esta sujeto a las políticas propias del transportista. Ver más información en 👉 https://bit.ly/3L0fLBY ⚠️En fechas especiales como San Valentin entre otras, todas las entregas se realizaran entre las 8:00am-4:30pm durante el día sin hora aproximada debido a la alta demanda. Aplica también a los 2 días anteriores a la fecha especial. Estas deben realizarse con basta anticipación, por lo que no podemos ofrecer entrega mismo día.¿NECESITAS DAR UN REGALO DE ÚLTIMO MINUTO? 🤔⏳Tenemos dos opciones perfectas!, Ingresa a esos enlaces y descubre como funcionan!1️⃣Tarjeta de regalo virtual con varios montos a elegir desde los ¢15,000- ¢100,000.https://saboreandocr.com/products/tarjeta-de-regalo-virtual2️⃣Aviso de regalohttps://saboreandocr.com/products/copia-de-ex01-impresion-de-mensaje

 

1.3 Costo de envíos:

Desde los ¢3,300 el servicio express.Algunos obsequios requieren transporte en vehículo, por lo que tiene un precio diferenciado.Envió por Correos desde Costa Rica desde ¢4,995 (tarifa basada en la medida del regalo).

1.4 Política de envió:

El cliente deberá suministrar la información solicitada del destinatario de manera clara esto incluye el teléfono del destinatario, este campo es requerido para realizar la entrega sin problemas, la llamada se realizará con el fin de que el repartidor pueda ubicar a la persona o el lugar u otra situación; A pesar de eso no siempre se realizan llamadas. De no proporcionar la información completa del destinatario, el pedido se cancelaráinmediatamente  y  efectuaremos el reembolso (ver términos del reembolsos). Por este motivo, le pedimos que se asegure de escribir correctamente todos los datos de la dirección y darnos un número de teléfono de contacto con el destinatario.Si la persona no se encuentra, o de estar ocupad@, el obsequio se entrega en recepción, o a quien pueda recibirlo en el momentosinnotificación previa al cliente, o a quien el destinatario autorice, sea vecino amigo, oficial de seguridad etc.No tomamos 📸 fotografías al momento de la entrega.Siempre te mantendremos al tanto de la entrega, recibirás unanotificacióncuando la orden está en ruta, y una vez entregado.De no lograr realizar la entrega a la persona ni a un tercero en los primeros 10min,  deberá realizar el pago de otro envió para realizar la entrega en otro sitio que nos indique, y poder movilizar al repartidor (no se hacen excepciones así la entrega sea a poca distancia).En alamedas o lugares sin estacionamiento por ejemplo Banco Costa Rica San José centro, el destinatario debe salir a calle pública a recibir el obsequio.

2. SOBRE LOS PRODUCTOS

2.1 Vida útil

Los productos frescos o altamente perecederos recomendamos siempre consumirse inmediatamente o mismo día. O bien refrigerarlo máximo 24hrs.Saboreandocr®nose hace responsable posterior a la entrega.(no se aceptan reclamos una vez recibido por el destinatario), así mismo posterior a colocarse en Correos de Costa Rica.

 

2.2 Presentación del producto

Todo mensaje, nota o carta que desea agregar debe cancelar el valor correspondiente adicional por impresión +sobre. Estilo de los Globos, bases, así como marca de vinos u otros productos podrían variar (se proporcionaran productos similares), pero siembre apegado al diseño del arreglo.No contamos con servicio fotográfico. ¡Nuestras 📸 son propias, sin filtros ni retoques!, puede tener seguridad de recibir el regalo tal cual (imagen / descripción), con los cambios solicitados.😉. Para evitar mayor grandes retrasos en su entrega y de los demás debido al volumen de ordenes no damos ese servicio.El obsequio puede venir empacado en bolsa celofán , con diseño sujeto a disponibilidad.Algunos regalos se ofrecen para enviarse fuera de la ciudad (por correos de costa rica), puedan tener algún producto fresco (frutas, flores, lácteos etc.), en estos casos reemplazaremos automáticamente sin previo aviso por productos de larga duración.

2.3 Cambios o modificaciones

Puede escribirnos para verificar si es posible realizar los cambios o no.En caso de realizar la compra por la página web, debe escribirnos primero al whatsapp una vez autoricemos el cambió anotarlo en "instrucciones adicionales" e indicarnos el # de orden, para poder relacionarlo. De lo contrario cualquier inconveniente no nos hacemos responsables por la no realización del cambio.

2.4 ¿Puedo agregarle algún regalo al arreglo?

No transportamos detalles fuera de los preparados por Saboreandocr® .

2.5 Arreglos para Diabéticos o personas a Dieta

Tenemos algunas opciones saludables para personas de dieta o diabéticosAquí , o bien puede consultarnos la posibilidad de armar una caja para otro tipo de dieta como Keto etc.Podemos recomendarle la sección de Floristería.

 2.6 Tarjetas de Regalo

Sí, Saboreandocr® te ofrece desde 15mil, deben utilizarse en su totalidad (No aplica crédito, cash back, ni canje en efectivo).

3. ¿COMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?

Puede seleccionar su método de pago preferido al finalizar la compra.

Aceptamos pagos seguros para clientes locales e internacionales a través de tarjetas de crédito, tarjetas de débito PayPal(se incluirán tipos de cambio y comisiones Paypal).También aceptamos pagos fuera de línea mediante Transferencia bancaria, Sinpe Móvil y depósito bancario, así como en puntos autorizados (servimas, Tucan, Rapibac, Bn servicios o cajeros automáticos).Aceptamos todas las tarjetas incluyendo AMEX CREDIX.Los pagos son anticipados, no aceptamos efectivo.

3.1 Puntos de compra

Puede realizar tanto su compra pago ridículamente fácil por nuestro sitio web, Whatsapp y Messenger. tenemos sistemas seguros para que efectúes el pago por su medio preferido.

 Tenga en cuenta que se puede aplicar una tarifa de cambio adicional si su moneda no es el colon costarricense.

4. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Tu satisfacción al 100% es importante para nosotros. 

No está conforme con las condiciones del servicio, Saboreandocr® se reserva el derecho de brindarlo por lo que se procede con la devolución.El cliente desea no recibir el servicio y notifica con al menos 1 día hábil a la fecha de entrega (no aplica en fecha especiales ni detalles corporativos).Presenta comportamientos negativos/ofensivos contra nuestra empresa o clientes, además de cualquier discriminación por raza, preferencia sexual, política o religión; Saboreandocr® se reserva el derecho de admisión por lo que se procede la devolución.Si por error de nuestra empresa de tipo tipográfico o verbal respecto al monto de un producto, el cliente deberá cancelar la diferencia, de lo contrario Saboreandocr puede determinar no prestar el servicio aún cuando el cliente ya haya efectuado el pago. por lo que procederá el reintegro en el tiempo estipulado.Cualquier reintegro cuyo pago se procese con tarjeta, el cliente deberá asumir los costos de comisiones bancarias, por lo que se deducirá los porcentajes que correspondan.Saboreandocr no se hace responsable por el regalo cuando se envía por Correos de Costa Rica, en caso de extravío del paquete,  el tiempo de resolución y reembolso estará apegado a las políticas de Correos de Costa Rica, lo cual puede durar incluso 3 meses. 

Trámite de reintegro o devolución se efectúa en un lapso de 24horas hábiles + el tiempo que tarde la entidad bancaria si aplica. excepto al enviarse por Correos de Costa Rica puede tardar hasta 3 meses.